Choisissez selon l’étape de votre litige.
Commencez gratuitement si vous n’avez pas encore fait de demande claire. Formalisez si le vendeur bloque, puis gardez une preuve d’envoi si le dossier doit continuer.
Situation
Ce qu’il vous faut
Je n’ai pas encore fait de demande claire
Première demande amiable gratuite
J’ai déjà réclamé ou le vendeur bloque
Mise en demeure Ă envoyer moi-mĂŞme
Je veux une preuve d’envoi et de réception
Mise en demeure envoyée en recommandé
Première demande amiable
0 €
Si vous n’avez pas encore formulé clairement votre demande au vendeur.
- Message personnalisé prêt à copier
- Vos faits reformulés clairement
- Demande adaptée à votre situation
- Ce n’est pas une mise en demeure formelle
Mise en demeure
9,90 €
Si vous avez déjà réclamé ou si le vendeur refuse, ne répond pas ou tarde.
- Mise en demeure formelle personnalisée
- Fondements juridiques adaptés
- Délai et suites clairement posés
- Document signé prêt à envoyer vous-même
Avec preuve d’envoi
Mise en demeure envoyée en recommandé
21,90 €
La même demande formelle, avec une preuve d’envoi et de réception.
- Mise en demeure personnalisée
- Impression et envoi recommandé
- Preuve d’envoi
- Suivi et accusé de réception
Tenter : première demande amiable gratuite. Formaliser : mise en demeure formelle. Prouver : même mise en demeure, envoyée en recommandé avec preuve.
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